Penulis : suleman latantu
BUOL- AlasanNews.com Layanan Bank Pembangunan Daerah(BPD) Cabang Kabupaten Buol mulai dikeluhkan nasabah.
Pasalnya sejumlah Nasabah Bank BPD itu menyoroti soal pelayanan pada bagian Teller, dimana pada setiap hari petugas CS yang bertugas hanya satu orang sementara yang dilayani puluhan nasabah yang antri pada setiap harinya
Seperti halnya keluhan salah seorang Nasabah yang enggan ditulis namanya mengungkapkan dirinya sudah bolak balik untuk mengurus perubahan rekening. Namun hingga berhari-hari belum juga selesai diakibatkan setiap hari antrian menuju teler sangat panjang
" saya sudah 3 hari bolak-balik hanya mau urus perubahan ATM saya belum juga lolos karena antrian yang harus diikuti, sementara saya harus segera membawa isteri saya berobat ke Manado," ungkapnya
Dari hasil penelusuran media ini, penyebab lambannya pelayanan pada Bank tersebut pada teller yang sebelumnya di tempatkan tiga teller namun saat ini hanya satu teller sehingga pelayanan dalam proses pencairan baik pengurusan administrasi para petugas kewalah dengan melayani puluhan antrian nasabah dari berbagai kecamatan dan desa,
Hal ini menyebabkan keluhan dari Nasabah Bank BPD unit Buol, baik para ASN juga masyarakat umum dari berbagai kecamatan dan Desa di Kabupaten abuol
Kepala Bank BPD ingin di konfirmasi oleh media ini untuk perimbangan berita namun menurut informasi sedang melaksakan tugas. Dan saat dihubungi via telpon hingga berita ini ditayang juga tidak berhasil. Karena telponya dalam posisi non aktif **
Tidak ada komentar:
Posting Komentar